基本條款:

  1. 本公司會員分為一般即付現金會員預繳五千預繳一萬預繳三萬預繳五萬預繳十萬等六種會員等級。

  2. 不論預繳貨款或現金交易只需免費註冊填寫會員資料即享有會員資格。

  3. 與本公司進行交易即表示了解本公司合版印刷的完(送)稿、製檔須知中所載的工作流程及相關規範,並同意以此作為日後責任歸屬之判定。

  4. 若訂單有商品先好要先取貨,可自行派貨運或快遞或是親自到門市取貨。

  5. 原訂單為自取但後期要更改寄送,部份運費以件計費(1件88元),(滿999免運費是給予原下單寄送客戶之優惠,後期更換則需酌收運費)造成不便,敬請見諒。

  6. 本公司一律先付款才進行設計或印刷,來現場下單之顧客(自來客),審稿人員核單完畢開單據後請至會計部繳款,若無至會計部繳款,檔案無法印刷不會製作。

  7. 本公司印刷方式係將大家的稿件通通拼湊在一起,共同使用一個版去印刷,這就是(合版),藉由分攤版費,來降低客戶印刷費用,但因眾多稿件色澤不一,每次的版都會取其中間色值,所以合版印刷會有正負10%色差的可能性,也因為是合版,所以舊版不會保留,故舊檔加印,一定會拚在新的版內,所以每次印刷的成品也都會有正負10%色差的可能性,若需印製無色差印刷品.可附色樣但須另外詢價。

  8. 委託本公司設計排版之會員,請務必確實校稿,若校稿完畢發生校稿不實而錯印情事,恕本公司無法補印及負責

  9. 自備檔案印刷的會員,本公司不提供校對內容之服務,下單前"請自行確認好"印件內容。

  10. 雙面檔印刷擺放方式請參照本公司製稿須知,如未參照製作擺放,導致方向錯誤而印刷完成恕無法退貨補印重印等賠償處理。

  11. 本公司所有商品報價一律不含5%稅金及運費。

  12. 自備檔案印刷之會員請詳讀各項完稿製檔須知,本公司僅檢查基本項目,如未充份瞭解完稿注意事項,發生印刷錯誤,本公司恕不負責其賠償之責任。

  13. 若未收到貨或數量不足的情況請於二日內來電告知本公司,逾期請恕本公司無法補印處理,請客戶密切配合。

  14. 合版印刷紙質,每批次所生產的紙張色澤,會有偏黃或偏白的些微落差;紙廠每批所生產的紙張,會因紙漿濃度不同,紙張會有軟硬度不同的差異,恕無法當成退貨原因,敬請見諒。

  15. QR CODE 顏色有限制,K100%黑色最好, 因為QR CODE是利用底色跟前景的對比色差來做圖形解碼, 所以底色跟點的顏色色階太相近會無法解讀(也就是會掃不出來)。最好的QR CODE配色就是黑點配白底。不過有些QR CODE解碼器為了讓成功率更高,會先將掃到的QR CODE先做一些色彩運算,如色階對比加深、去雜點等,故進行解碼時成功率會比較高。但部分材質如悠遊卡貼珍珠模則不可以印QR碼。

  16. 所有刀模若自行更動、縮放尺寸未告知或未備註,造成無法印刷或印刷錯誤。恕本公司不接受退貨及補印或保留接單的權益。

  17. 封面若改為200g以上厚卡紙,建議加上膜,未上膜易產生刮痕或裝訂邊紙張破裂,若因未上膜產生此狀況,請恕不能以此為理由退貨。

  18. 手提袋若自行更動、縮放刀模尺寸時(需先議價/填寫估價單),也請先印刷出來試摺是否可以成型,確定無誤後再下單,以免印刷無法加工成型,恕不接受退貨及補印。

  19. 印刷檔的印刷內容離裁切線須3mm以上,印刷品裁切誤差值為1~2mm,如因距離不夠而裁切到印刷內容,恕無法負責。

  20. 本公司接收客戶自行完稿的檔案直接印刷,無法也無權提供改稿、排版與設計製檔服務,亦對印件內容不負任何法律責任,委印客戶需自行查核印件內容是否有觸法,如著作權等。

  21. 無論現金或預繳會員訂購滿1000元,全國(限本島)免運費送到家(大圖、大型海報、現成展架類等...除外)。配送日需1~2個工作天。

  22. 同筆訂單滿1000元免運費的優惠是必須線上下單時就以選好"宅配"或是"保密代送"的取貨方式,若原本取貨方式為"自取"要更改為"寄送",則須另付運費(以100元/件計費)。

  23. 本公司所有商品確認檔案後,皆須付清貨款(付現或任何方式繳款)後,即進行印製分稿或生產工序。

  24. 會員網路下單,如下訂單後已收到繳款通知之簡訊或信件代表該案件可以分稿設計或排印並請依照收到之繳款方式進行帳號繳款即可,若要加印需以下一筆訂單做處理,匯款後系統會自動將檔案拼版立即下印。

  25. 請注意!本公司線上下單走自動化流程管理,匯款前請再次確認匯款金額、上傳的檔案與訂單內容是否正確,一但匯款即表示認同此訂單不得更改。

  26. 請注意,繳款方式之一的ATM繳款帳號皆是由系統隨機產生,每次訂單都會產生不同的繳款虛擬帳號。

  27. 使用線上下單系統或FTP傳檔之檔案將優先處理,所有客戶均享有免費加入會員、免費保密代寄、免費代印貨單,免費提供空白紙箱等服務。

  28. 印刷品為量身訂做,別人無法適用,為避免會員委印發生人為疏失,請會員務必詳閱並瞭解相關製檔及印刷說明,以避免觀念不正確的製檔完稿而造成您的 損失。

  29. 請務必注意,自取時隨貨會附上出貨聯單據,請務必於現場確認取貨件之明細點收,並於附回之出貨單上簽收,離開後請務必將存根聯單據保管好,以保障您的權益,並請先檢視所交貨之印品。

  30. 本公司印件若有漏印或印壞,僅作「補印」動作,不負責其他賠償之責任。瑕疵品重印,是以原檔案為重印原則,恕不接受檔案更改或退款。

  31. 本公司承製之印刷品交貨期是以工作天計算之,不含下單日及星期六、日及例假日或天災,自取件之印刷品代為保管為期15天,逾期未取件遺失恕無法負責。匯款後(須於20:00前收到銀行通知匯款成功),隔日起算工作天,工作天不包含週六週日假日,如需宅配+1天。

  32. 所有印刷品若有後續加工(如摺紙、上光、軋形、燙金、壓線、流水號、導圓角…等),每項加工皆會有約3%-5%的損耗,數量如有短缺屬正常作業結果,不得為扣款或退貨之理由。

  33. 檔案若是相同材質、數量、單/雙面的後加工請透過壓縮檔壓縮一併處理,若同一筆訂單拆開選單做加工,未達基本價則每一筆都需收基本價不可合併計算(雖然是同一筆訂單但是分開選項下單,系統無法判定加工內容是否完全相同)。

  34. 所有紙張與輸出材質皆有不同的特性,不可以將噴墨稿或螢幕色作為印刷顏色樣本。

  35. 大型海報類和大圖輸出類,因體積龐大易造成宅配過程中而造成四角折損故建議自取,若因宅配時造成此折損恕不得當作退貨之理由,謝謝合作。(同時需另加收運費)。

  36. 若檔案為”邊框式”的設計,印刷完成後容易會有裁切不均等的問題,不得以此為扣款退貨之理由。

  37. 預繳會員所預繳的款項為貨款,並非會費或入會費,其金額流向,將出現在每次的銷貨單上並顯示餘額,當餘額不足時,應立即補足,以維持預繳會員資格和享有各項優惠。若期間要求退費(需消費超過一半的預繳貨款),其餘額將於7個工作天內退還,如交易未滿五次即要求退回預繳貨款,除不具預繳會員身份外亦將追回差價(差價以現金價計算)。

  38. 預繳會員預先繳付貨款,成為本公司預繳會員,在預繳貨款時,營業稅5%需一起繳付,發票則一次開出不另外處理。

  39. 預繳會員申請退費時,會員帳戶之結存金額,本公司將全額無息退還但將收取銀行匯款手續費30元,而申請退費當日起即取消預繳會員資格若日後發稿則改為現金會員價計價。

  40. 本公司保留審核、終止承接和解釋條款之權利,其價格表如有錯誤或更改,以健紗坊印刷事業股份有限公司官網公告內容為準,請各會員下單前確認內容。