🛠️ 印件有瑕疵怎麼辦？健紗坊補印流程全指南！
收到印刷品後，發現有瑕疵嗎？別擔心！健紗坊印刷網提供您兩種補印申請方式，處理快速又便利，保障您的權益！
✅ 補印流程一：親臨現場，快速處理！
📍 現場辦理補印
請攜帶問題印件，至健紗坊營業處，由現場專人協助檢查並辦理補印。
🏢 門市地址：苗栗縣苗栗市饒平街26號1樓
7☎️ 電話：03-736-7888 分機11
🕘 服務時間：週一至週五 09:00~1800
🌐 補印流程二：線上申請，超便利！
📸 Step 1. 拍照存證：
將瑕疵印件從不同角度拍攝2～3張清晰照片。🌍 Step 2. 登入健紗坊官網：
🔗 點我前往登入頁面📥 Step 3. 線上補印申請：
登入後依下列步驟操作上傳：主類別 ➤ 印件瑕疵
製作種類 ➤ 瑕疵品
商品選項 ➤ 印件瑕疵檔案上傳
上傳照片 ➤ 點選「瀏覽」選擇檔案
📲 Step 4. 加入LINE快速聯繫：
加入健紗坊LINE官方帳號，將瑕疵照片傳送給客服。
📞 Step 5. 電話通知確認：
請來電03-736-7888 分機11，告知已完成上傳，我們將由品管部人員儘速與您聯繫並安排補印。
📌 補印須知與注意事項
⏳ 申請期限：瑕疵補印請於收貨當天或7日內提出，逾期恕不受理。
🔁 補印條件：以原檔案及最近一次合版排版日重印，不得更改檔案。
⚠️ 更改檔案視為新訂單，將自動計價出帳。
🎯 常見瑕疵說明
| 問題類型 | 說明 |
|---|---|
| 🎨 色差 | 合版印刷容許 15% 色差，屬正常現象，無法退費 |
| 🔁 背印 | 四色黑或滿版常見背印，不列入瑕疵 |
| ✂️ 裁切 | 合版允許裁切誤差範圍內者，無法退補 |
| 📤 轉檔問題 | 客戶未依完稿須知傳檔者，恕不負補印責任 |
❗ 不予退補的情況
成品已加工、派報或交付使用
舊稿重印導致的色差
未註明上光面或加工面
加工資訊未寫在檔名而僅寫於內容內
📄 上光標示說明
若需單面上光，請於檔案內標示上光面，未標註者將預設以左側頁（正面）為上光面。
📝 加工註記提醒
若需中壓、打孔等加工，請於檔名中以中括號標示，如：[中壓1線]。僅寫在版面內將可能被忽略。
📬 聯絡我們
📧 信箱：www.po888@gmail.com
☎️ 電話：03-736-7888
🕒 時間：週一至週五 8:00–20:00
健紗坊印刷網，用心為每一件印刷品把關！若有任何問題，請立即聯絡我們，我們將竭誠為您服務！
